1_. La técnica repara el fierro, la comunicación repara la relación. Sin técnica no hay taller, pero sin comunicación no hay clientes. Según JDPOWER (2023) Se basa en el Modelo SERVQUAL (Parasuraman, Zeithaml y Berry, 1988/Actualizado). Este modelo científico establece que la calidad no es solo el resultado técnico (lo que se reparó), sino el proceso funcional (cómo se entregó).
eszhМужскойСреднего возрастаОзвучиваниеОбразовательныйГлубокийСпокойныйИзмеренныйПрофессионалАвторитетныйОчиститьТёплыйНейтральный тонРассказНарративХостУчитель
Общественность
21 день назад
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