Fish Audio
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人間のように話すボイスエージェントを作成する

会話型AIエージェントを設計し、自然な人間の声で聞き取り、理解し、応答します。ナレッジベース、カスタムツール、200万以上の声を接続して、ユーザーが愛用する音声対応の体験を構築しましょう。

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2M+
AIボイス
8
言語
24/7
利用可能状況

あなたのAI、電話で

インタラクションフローを定義し、ナレッジベースを接続し、200万以上の声からペルソナを選択して、ウェブや電話に展開します。あなたのエージェントは実際の会話を処理し、質問に答え、通話をルーティングし、お客様の言語で話すため、チームは重要なことに集中できます。

エージェントを作成する
Flow
Knowledge
Voice

ボイスファーストAIエージェントプラットフォーム

LLM搭載の音声エージェントを構築、展開、拡張するために必要なすべて

インタラクションフローデザイナー

エージェントが会話をどのように処理するかをマッピングします — 挨拶、意図のルーティング、エスカレーション、引き継ぎ。分岐ロジックを視覚的に定義し、エージェントが常に次に何をすべきかを把握できるようにします。

ナレッジベースアクセス

ドキュメント、FAQ、製品カタログを接続します。エージェントは関連する回答をリアルタイムで取得し、誤情報を出すことなく正確に応答します。

エージェントのペルソナと声

各エージェントに2百万以上のオプションから個性的な人格と声を付与します。ブランドのトーンに合わせて—プロフェッショナル、フレンドリー、多言語対応—すべての通話で一貫性を保ちます。

多言語対応

8以上の言語をネイティブに話すエージェント。各地域ごとに別々のエージェントを作成せずに、グローバルなお客様にご希望の言語で対応します。

電話およびウェブ統合

SIPを介して電話システムに接続するか、WebRTCを介してウェブ上で展開します。IVRの電話ツリーを、お客様が実際に望む自然な会話に置き換えます。

ツール＆API連携

エージェントに会話の途中で行動させましょう — 注文を確認し、予約を取り、CRMを更新し、Webhookを起動します。任意のAPIを接続し、LLMが呼び出すタイミングを判断します。

あらゆるチームのためのボイスエージェント

問題を実際に解決するAIで保留音や電話案内を置き換える

カスタマーサポート

製品に関する質問に答え、問題をトラブルシューティングし、必要に応じて人間にエスカレーションするエージェントを展開します。待ち時間ゼロで、24時間365日、同時に何千もの通話を処理します。

営業およびリード資格確認

自然な会話で電話越しにインバウンドリードを選別します。エージェントが適切な質問をし、詳細を記録し、ミーティングを予約するため、営業チームはホットな見込み客とだけ話すことができます。

コールセンターと電話通信

堅苦しいIVRメニューを自然言語を理解するボイスエージェントに置き換えます。通話をスマートにルーティングし、一般的なリクエストを最初から最後まで対応し、品質を損なうことなく平均対応時間を短縮します。

多言語カスタマーサービス

単一のエージェントで世界中のお客様に母国語で対応します。多言語スタッフを雇ったり、別々のサポートラインを構築する必要はありません—一人のエージェントで、すべての言語、すべてのタイムゾーンをカバーします。

数分で音声対応のAI体験を提供する

2M以上のAI音声とリアルタイムWebRTCストリーミングで会話型ボイスエージェントを設計、テスト、展開する

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無料プラン利用可能リアルタイム音声ストリーミングコード不要

よくある質問

ボイスエージェントは、マイクを通じてユーザーの声を聞き、意図を理解し、リアルタイムで自然な人間の声で応答する対話型AIです。Fish Audioのボイスエージェントは、音声認識、言語理解、そして当社のtext-to-speech技術を1つのデプロイ可能なユニットに統合しています。
ビジュアルフローエディターを使ってエージェントの会話ロジックを設計し、ドキュメントをナレッジベースにアップロードし、2M以上のボイスライブラリから声を選択（または自分の声をクローン）し、シングルURLで展開できます。基本的なエージェントにはコードは不要です。
ボイスエージェントはブラウザベースの通話にはWebRTCを使用し、サーバー間連携にはWebSocketを使用して接続します。これにより、エージェントをウェブアプリ、モバイルアプリ、電話システム、またはリアルタイム音声ストリーミングをサポートするあらゆるプラットフォームに埋め込むことができます。
はい！エージェントは会話中に外部のAPIやツールを呼び出すことができます。データベースの検索、予約の管理、支払いの処理、Webhookのトリガーなどが可能です。ツールはエージェント設定で構成し、AIが会話の文脈に応じて呼び出すタイミングを判断します。
すべてのエージェントには組み込みのテストスイートが付属しています。期待される関数呼び出しを含む会話シナリオを定義し、自動テストを実行して動作を検証できます。また、本番環境にデプロイする前に、ダッシュボードから直接ライブ音声通話でテストすることも可能です。
ボイスエージェントは、アクティブな会話の1秒あたり20クレジットで課金されます。ベータ期間中は、すべての料金が50％割引になります。クレジットパッケージとプランについては、料金ページをご確認ください。