사람처럼 대화하는 음성 에이전트 만들기
자연스러운 인간 음성으로 듣고 이해하며 응답하는 대화형 AI 에이전트를 설계하세요. 지식 베이스, 맞춤 도구, 200만 개 이상의 음성을 연결하여 사용자가 좋아할 음성 기반 경험을 만드세요.
I'd like to book an appointment for Thursday afternoon.
Thursday afternoon works. I have 2:00 PM and 3:30 PM available. Which do you prefer?
3:30 works perfectly.
당신의 AI, 전화 속에
상호작용 흐름을 정의하고, 지식 베이스를 연결한 후, 2백만 개 이상의 음성 중에서 페르소나를 선택하여 웹 또는 휴대전화에 배포하세요. 귀하의 에이전트는 실제 대화를 처리하여 질문에 답변하고, 전화를 연결하며, 고객의 언어로 소통하므로 팀은 중요한 일에 집중할 수 있습니다.
음성 중심 AI 에이전트 플랫폼
LLM 기반 음성 에이전트를 구축, 배포 및 확장하는 데 필요한 모든 것
상호작용 흐름 디자이너
에이전트가 대화를 처리하는 방식을 계획하세요 — 인사, 의도 라우팅, 에스컬레이션, 그리고 인계. 분기 논리를 시각적으로 정의하여 에이전트가 항상 다음에 할 일을 알 수 있도록 합니다.
지식 베이스 액세스
문서, FAQ 및 제품 카탈로그를 연결하세요. 에이전트가 관련 답변을 실시간으로 가져와 정확하게 응답하므로 허위 정보를 제공하지 않습니다.
에이전트 페르소나 및 음성
각 에이전트에 2백만 개 이상의 옵션 중에서 고유한 개성과 음성을 부여하세요. 전문적이고 친근하며 다국어를 지원하는 브랜드 톤에 맞춰 모든 통화에서 일관성을 유지하세요.
다국어 지원
8개 이상의 언어를 원어민처럼 구사하는 에이전트입니다. 각 지역별로 별도의 에이전트를 만들지 않고도 전 세계 고객이 선호하는 언어로 서비스를 제공합니다.
전화 및 웹 통합
SIP를 통해 전화 시스템에 연결하거나 WebRTC를 통해 웹에서 배포하세요. 고객이 실제로 원하고 원하는 자연스러운 대화로 IVR 전화 트리를 대체하세요.
도구 및 API 통합
대화 중간에 에이전트가 작업을 수행하도록 하세요 — 주문 조회, 예약 등록, CRM 업데이트, 웹후크 실행이 가능합니다. 모든 API를 연결하고 LLM이 호출 시점을 결정합니다.
모든 팀을 위한 음성 에이전트
문제를 실제로 해결하는 AI로 대기 음악과 전화 연결망을 대체하세요
고객 지원
제품 질문에 답변하고 문제를 해결하며 필요할 때 사람에게 전달하는 에이전트를 배포하세요. 24시간 연중무휴로 수천 통의 전화를 동시에 대기 시간 없이 처리합니다
영업 및 리드 자격 검증
자연스러운 대화를 통해 전화로 인바운드 리드를 선별하세요. 에이전트가 적절한 질문을 하고, 세부 정보를 기록하며, 미팅을 예약하여 영업팀이 잠재 고객과만 대화할 수 있도록 합니다.
콜센터 및 전화 통신
경직된 IVR 메뉴를 자연어를 이해하는 음성 에이전트로 대체하세요. 전화를 지능적으로 라우팅하고, 일반적인 요청을 처음부터 끝까지 처리하며, 품질을 희생하지 않고 평균 처리 시간을 단축합니다.
다국어 고객 서비스
단일 에이전트로 전 세계 고객에게 모국어로 서비스를 제공합니다. 다국어 직원을 고용하거나 별도의 지원 라인을 구축할 필요 없이 한 명의 에이전트가 모든 언어와 모든 시간대에서 대응합니다.
음성 기반 AI 경험을 몇 분 만에 출시하세요
2백만 개 이상의 AI 음성과 실시간 WebRTC 스트리밍으로 대화형 음성 에이전트를 설계, 테스트 및 배포하세요